La Satisfacción de nuestros Clientes, la gestión por procesos, la minimización de potenciales riesgos operacionales y desarrollo de oportunidades son las principales áreas de intervención en nuestro enfoque de Prevención y Mejora Continua.
Esta política está orientada a asegurar una gestión responsable y proactiva de todos los riesgos asociados a las diferentes actividades relacionadas con la Comercialización de componentes industriales de mecanizado, estampación, bisagras, escaleras, rodamientos, tensores de cable, engrasadores de guías, silent-blocks, ruedas para guías, poleas de reenvío y piezas de aluminio (extrusionadas e inyectadas) y de soporte (administración, compras, etc.) de TECHNOQ.
Todo ello, con el compromiso de cada uno de nosotros de lograr la Mejora Continua en el desarrollo de nuestras actividades y en la aplicación de la Política del SGC de TECHNOQ, mediante el desarrollo de:
- Asegurar la evaluación y mejora continua del rendimiento de nuestra actividad y procesos clave en la operativa diaria y la satisfacción de nuestros clientes.
- Cumplir con los requisitos Legales, Reglamentarios y Normativos, aplicando las mejores prácticas en materia de Calidad.
- Divulgar y mantener una cultura que aliente a las personas de TECHNOQ y nuestros proveedores a participar activamente en la mejora continua de nuestro sistema de calidad.
- Desarrollar un Sistema de Información y Comunicación eficaz y transparente con las partes interesadas de TECHNOQ (clientes, Entorno, Proveedores, empleados) e incorporar sus necesidades como un elemento más de información y retroalimentación de nuestros Sistema de Mejora Continua.
- Desarrollar y mantener una Gestión Proactiva e Integrada de la Prevención y Reducción de los Riesgos y la No Calidad, favoreciendo la identificación de Oportunidades de Mejora.
TECHNOQ está estructurado para asegurar la consecución de los puntos descritos en la Política Integrada de Gestión, la adecuada asignación de responsabilidades y el cumplimiento de los requerimientos del Manual del Sistema de Gestión de Calidad.
Zaragoza, a 13 de noviembre de 2020
Fernando Artero
